El Departament de Socis és el mitjà de contacte, gestió i comunicació dels socis amb la SGAE. El seu equip, plenament identificat amb els interessos dels socis, ofereix atenció personalitzada en les àrees següents:
Admissió de socis. Des del primer contacte, el Departament de Socis assumeix la responsabilitat d'informar el creador dels avantatges d'ingressar a la SGAE i de la senzillesa dels tràmits per fer-ho.
Declaració d'obres. Per poder percebre els drets d'autor que els corresponen, els socis han de declarar les seves obres a la SGAE
Reclamacions. El Departament de Socis de la SGAE considera les reclamacions dels socis com un element clau per a la millora de la gestió de la Societat. Per aquest motiu, assumeix el repte de resoldre-les en un termini màxim de vint dies.
Assessorament jurídic al soci. El Departament de Socis de la SGAE presta assessorament legal en les qüestions relacionades amb els drets d'autor. Els drets del creador i les consultes en matèria contractual són els temes sobre els quals els nostres socis sol·liciten assessorament amb més freqüència.
Comunicació als socis. La revista Crea informa els socis sobre l'actualitat, les innovacions i les activitats desenvolupades per la SGAE i la Fundació Autor. Notas proporciona informació més tècnica, tota aquella que té relació directa amb l'administració dels drets dels autors.
Fons de solidaritat. La SGAE disposa d'un fons de previsió social per ajudar els socis en situacions crítiques, com ara malalties o dificultats econòmiques per causes extremes.
Club Autor. El Club Autor té com a finalitat ampliar els serveis que la SGAE ja proporciona als seus socis. Per aquest motiu, comptem amb la col·laboració d'altres entitats que ofereixen als membres del Club Autor els seus productes i/o serveis en condicions especials.